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Defensoria lança série de reportagens sobre proteção e solidariedade nas relações de consumo

21 de maio de 2020

banner-site-174x1477-consumidor (1)O período de isolamento social para conter a pandemia do novo coronavírus (Covid-19) forçou o não funcionamento de muitos setores da economia e tem significado perda de renda para muita gente que, em dias normais, já não dispõe de reserva financeira.

Essa nova realidade tem suscitado muitas dúvidas sobre direitos do consumidor e levado milhares de pessoas a uma adequação nos gastos de casa. Pensando nisso, a Defensoria Pública do Estado do Ceará produziu uma série especial de reportagens sobre proteção e solidariedade nas relações de consumo.

Seis textos orientam a população a respeito de pedidos para revisão no valor do aluguel; mudanças em contratos com profissionais liberais; como ter acesso a assistências técnicas e coberturas de garantia; cuidados para não cair em golpes; como agir diante do corte de serviços essenciais e do que fazer quando já se tinha passagem de avião comprada para viajar justo durante o período de pandemia.

Todas as dicas são dadas por defensores públicos que atuam na esfera da defesa dos direitos do consumidor ou são referência na área. No material, o assistido da Defensoria também tem acesso aos contatos emergenciais que deve acionar diante de algum caso de violação de direitos.

 

Pandemia pode justificar revisão de contratos, inclusive imobiliários 

Pandemia pode justificar revisão de contratos, inclusive imobiliárioshttps://bit.ly/2TqeYSA 

 

 

 

 

 

 

Enfrentamento à Covid-19 redefine serviços essenciais e Defensoria alerta consumidores

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https://bit.ly/3e7Ihky 

 

 

 

 

 

Contratos entre civis também podem ser regidos pelo CDC e sofrer revisão na pandemia

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https://bit.ly/2LKlwak

 

 

 

 

 

Assistência técnica, garantias e troca de produtos: como agir em tempos de pandemia

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https://bit.ly/2zV6jR5 

 

 

 

 

 

 

“Na dúvida, não aceite”. Os cuidados para evitar golpes e fraudes durante a pandemia

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https://bit.ly/2APwppb 

 

 

 

 

 

Estava com viagem marcada e veio a pandemia. O que fazer?

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https://bit.ly/2LP4Yhj