Atendimento ao cidadão é tema de reunião entre TJCE e Defensoria Pública do Estado
Na manhã desta quarta-feira (15), a defensora pública geral, Elizabeth Chagas, participou de uma reunião com a presidenta do Tribunal de Justiça do Ceará, Maria Nailde Pinheiro, no Fórum Clóvis Beviláqua, em Fortaleza.
O encontro aconteceu presencialmente e contou com a participação dos coordenadores das Defensorias da Capital, Manfredo Rommel, e das Defensorias do Interior, Sheila Falconeri e da juíza auxiliar da presidência do TJCE, Flávia Setúbal.
A melhoria e ampliação do atendimento ao público que procura serviços do Judiciário e da Defensoria do Estado foi tema de reunião. A agenda faz parte da rotina de conversas entre as instituições que visam o crescimento institucional e ampliação do acesso à justiça. “É pensar em diálogos institucionais que venham atingir uma melhor qualidade dos serviços na ponta, para as pessoas que estão em situação de vulnerabilidade, como as questões de saúde e e procedimentos relacionados às audiências de custódia, por exemplo. Essa reunião faz parte da rotina de diálogos em que pautamos a ampliação do acesso à justiça”, explica a defensora geral.
A presidente do Tribunal destacou que a preocupação com o cidadão e com o aperfeiçoamento do Judiciário é “objeto constante da nossa pauta, porque a gente tem que analisar o todo. O devido acolhimento das pessoas, sobretudo em situação de vulnerabilidade social, vem sendo debatido em reuniões, no que lhes cabe, com representantes do Estado e do Conselho Nacional de Justiça [CNJ]. Quando a questão é custódia, temos que pensar o antes, o durante e o depois”.
Além disso, a desembargadora Nailde Pinheiro enalteceu a conversa sempre aberta com todas as instituições, especialmente do sistema de Justiça que têm uma missão comum: garantir os direitos do cidadão.
